プライバシーポリシー

（以下「当社」といいます）は、「有料老人ホームご案内ネット」（以下「ご案内ネット」といいます）を運営するに際し、インターネットを通じて個人情報を取り扱う事業者として、個人情報保護に関する法令を順守するとともに、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報を大切に守ることを重要な責務と考えております。

「ご案内ネット」では、ご利用いただくお客様の権利保護を実現し、お客様に信頼されるサービスが提供できるよう、以下の個人情報の取扱に関するルール(プライバシーポリシー)を制定し、適切な管理を行っております。

ご案内ネットにおける個人情報とは、個人(自然人)に関する情報であり、その情報に含まれる氏名、生年月日等の記載並びに個人を識別できる番号、記号、符号、画像、音声など(他の情報との組み合わせにより、一般的に簡易な方法で個人を識別できるものも対象とします)を言います。

ご案内ネットが行うご相談者様またはご入居予定者様（以下これらを総称して「ご相談者様等」といいます）の個人情報の収集は、ご案内ネットが提供するサービスの目的の範囲内において収集を行うものとし、その目的達成において必要と思われる限度内に沿って行います。
また、この個人情報の収集は、機密性保持を充分に講じた当社サイト内のフォームにご入力いただくほか、必要事項の郵送またはファクシミリ、あるいはお電話や電子メールなどで収集し、関連法規を遵守した公平で公正な手順により実施いたします。 上記以外にご案内ネットが提供するサービスにおいて、別途ご相談者様等から直接もしくは間接的に個人情報を収集する必要が生じた場合は、その都度個人情報の収集目的などをお知らせいたします。

ご案内ネットでの、個人情報の利用等については、次の利用目的の範囲内でのみ利用するものとし、これらの利用目的の範囲外にて利用する場合は、ご相談者様等による事前の了解を得たうえで行うものとします。

1. お問い合わせに対し、ご希望の資料を送付又は質問に回答するため
2. ホーム見学申込の確認とその回答の連絡に利用するため
3. 面談申込の確認とその回答の連絡に利用するため
4. その他お問い合わせの確認とその回答の連絡に利用するため
5. 情報提供の追加・変更・修正などのサービスを円滑に行うため
6. 人命や人権を保護するために緊急を要する場合、または司法機関、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から合法的な要請がある場合、その他法令に従う場合は、お客様にお断りすることなく情報開示することがあります。
7. その他当社が必要と認めた場合

ご案内ネットを運営する上で有料老人ホーム施設をご相談者様等にご案内するため、または、ご案内ネットにおけるサービス提供のために必要な範囲で、当サイトに掲載している有料老人ホーム施設の運営会社、並びに、ご案内ネット運営におけるサービスの協力のための提携会社(以下これらを総称して「サポート企業等」といいます）に対して個人情報を開示する場合があります。この場合、当社は、サポート企業等に対し、目的外利用の禁止等プライバシーポリシーを遵守するよう必要な措置を講じて開示するものとします。

ご案内ネットでは、ご相談者様等の同意なくして第三者に対し個人情報を開示することは行いません。
個人情報の開示、訂正、利用停止等、または削除については当社に請求するものとし、ご本人からのお申し出であることを確認させていただいた上で、拒否することに正当な理由がある場合を除き、ご相談者様等に関する情報の開示、訂正、利用停止等、または削除を行います。

ご案内ネットのサイトは、他のウェブサイトへリンクを設定していることがございます。これらリンク先サイトでの個人情報の取り扱いについては、当該リンク先サイトにてご自身でご確認いただくものとし、お客様等の個人情報を用いて取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、当社は一切の責任を負いません。

当社は上記プライバシーポリシーについて適宜見直しを行い、改訂することがあります。すべての改訂はこのページでお知らせいたしますので、定期的にご確認下さいますようお願い申し上げます。