有料老人ホーム入居に関するよくある質問(5)弊社へのご相談について【有料老人ホームご案内ネット】

有料老人ホーム実践編

有料老人ホーム入居に関するよくある質問 (5)弊社へのご相談について

弊社の業務についてのよくある質問とその回答です。

なぜ無料で案内出来るの？: 有料老人ホームに対してお客様を紹介をすることで、有料老人ホーム側から『紹介料』をいただいております。当「有料老人ホームご案内ネット」はこの『紹介料』で運営されているため、お客様に対して「無料」でサービスの提供が出来るのです。また、有料老人ホーム側がその紹介料分を上乗せして入居者から徴求することもございません。
詳しくはこちらをご覧ください。
まだ本人には内緒で施設選定したいのですが・・・: ご本人様には内緒で資料の送付やご案内、見学の取り次ぎなどをすることも可能です。しかし、ある程度入居の対象となる有料老人ホームが絞られたら、必ず入居予定者様ご自身も見学・体験入居なさるようにしてください。
担当者は専任制ですか？: ご相談者に応対する弊社の担当者は専任制となっておりますので、原則として最初(お問い合せ)から最後(ご入居契約)まで、さらには、その後のアフターフォローまでを含めて同一の担当者が親身になって対応させていただきます。