ヒルデモアでは、オーナーご自身の希望を大切にし、その方らしい生活・笑顔で過ごしていただけるよう努めています。
そこで、画一的なケアではなく、オーナーの「お身体や心の状態、これまでに過ごされてきた歴史・環境」を予めお伺いし、それをもとにケアプランを作成します。 また、ご要望を理解し、安心と信頼関係を築くために、オーナーお一人につき「コンタクトパーソン」というスタッフが担当する「ＣＰ制」を採用。日々の暮らしのお手伝いはチームで担当いたします。